개인정보 처리방침

법률사무소 수윤은 인스타그램 계정 정지 내용증명 접수와 이 사이트의 후기 게시에 관해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

이 처리방침은 인스타그램 계정 정지 내용증명 접수와 이 사이트의 후기 게시에만 적용되며, 그 밖의 업무는 법률사무소 수윤 홈페이지(suyoonlawoffice.com)의 개인정보처리방침을 따릅니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

• 목적: 내용증명 작성·발송, 진행 상황 안내, 현금영수증 발급, 사건 기록 보관
• 항목: 성함, 휴대전화 번호, 이메일, 인스타그램 아이디와 계정 정보(계정 종류, 계정에 연결된 이메일·전화번호), 정지 일자·사유·정지 화면 문구, 재검토 요청 여부, 피해 내용, 작성하는 분(본인·법정대리인), 현금영수증 번호, 접수 양식에 올리거나 양식을 낸 뒤 보내 주시는 정지·재검토 화면 캡처, 사무소로 온 메타의 회신
• 계정에 연결된 이메일·전화번호, 정지 화면 문구, 현금영수증 번호, 캡처는 적거나 올리지 않으셔도 접수됩니다.
• 받는 방법: 이 사이트의 접수 양식(사무소 메일로 전달), 이메일
• 후기 게시: 공개에 따로 동의한 의뢰인에 한해, 이름·프로필 사진·계정 정보를 가린 후기 메시지 사진, 사건 개요, 의뢰인 정보를 가린 서면 사진을 이 사이트에 싣습니다. 후기 메시지와 공개 동의는 카카오톡으로 받습니다.

2. 보유·이용 기간

• 접수 양식의 내용은 사무소 메일로 받아, 위임받은 일(내용증명 발송과 등기번호 안내)이 끝날 때까지 보관합니다.
• 보낸 서면 사본과 붙인 캡처, 메타의 회신, 동의 기록(접수 번호, 접수 시각, 동의한 문구의 버전)은 사건 기록으로 사건이 끝난 뒤 1년 동안 보관합니다.
• 후기로 싣는 자료는 동의를 철회하거나 게시를 내릴 때까지 싣고, 후기 공개 동의 기록과 가리기 전 후기 원본은 게시를 내린 뒤 1년 동안 보관합니다.
• 수임 장부에 적는 위임인 성함 등은 「변호사법」 제28조와 같은 법 시행령 제7조 제1항에 따라 작성일부터 3년, 현금영수증 등 거래 기록처럼 그 밖에 법령이 보존 기간을 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

3. 제3자 제공

내용증명을 메타에 보내면, 서면에 적거나 붙인 개인정보가 아래 받는 자에게 전달됩니다. 동의를 받은 경우에만 제공합니다.

• 받는 자: 메타의 국내대리인 Meta Communication Agent Limited(서울특별시 강남구 테헤란로 534 글라스타워빌딩 20층), Meta Platforms, Inc.(미국)
• 받는 자의 이용 목적: 계정 정지 재검토와 복구 요청 처리
• 제공 항목: 성함, 인스타그램 아이디와 계정 정보(계정 종류, 계정에 연결된 이메일·전화번호), 정지 일자·사유·정지 화면 문구, 재검토 요청 여부, 피해 내용, 정지·재검토 화면 캡처
• 받는 자의 보유·이용 기간: 복구 요청 처리가 끝날 때까지. 다만 받는 자가 관계 법령이나 자체 개인정보 처리방침에 따라 더 오래 보관할 수 있습니다.

4. 국외 이전

아래 세 경우에 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호에 따라 접수 양식에서 따로 동의를 받습니다.

① 미국 본사로 보내는 서면

• 이전받는 자와 연락처: Meta Platforms, Inc. / 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA
• 이전 국가·시기·방법: 미국 / 서면을 보낼 때 / 국제우편으로 서면 발송
• 이전 항목: 성함, 인스타그램 아이디와 계정 정보(계정 종류, 계정에 연결된 이메일·전화번호), 정지 일자·사유·정지 화면 문구, 재검토 요청 여부, 피해 내용, 정지·재검토 화면 캡처
• 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 계정 정지 재검토와 복구 요청 처리 / 처리가 끝날 때까지(다만 관계 법령이나 Meta의 개인정보 처리방침에 따라 더 오래 보관할 수 있습니다)

② 접수 양식의 내용을 받아 메일 발송 서비스로 넘김

• 이전받는 자와 연락처: Cloudflare, Inc. / 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
• 이전 국가·시기·방법: 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가(목록: https://www.cloudflare.com/network/) / 양식을 낼 때 / 인터넷으로 전송되어 ③의 메일 발송 서비스로 넘김
• 이전 항목: 접수 양식에 적은 내용과 올린 캡처 전부
• 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 법률사무소 수윤의 위탁을 받아 양식 내용을 메일 발송 서비스로 넘김 / 넘기는 일이 끝날 때까지. 법률사무소 수윤은 양식 내용을 Cloudflare에 따로 저장하지 않습니다.

③ 접수 양식의 내용을 메일로 만들어 사무소 메일로 보냄

• 이전받는 자와 연락처: Plus Five Five, Inc.(서비스 이름 Resend) / 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA / privacy@resend.com
• 이전 국가·시기·방법: 미국(보관·처리, 하위 처리자 목록: https://resend.com/legal/subprocessors), 일본(도쿄 지역 서버에서 발송) / 양식을 낼 때 / 인터넷으로 전송되어 메일로 만들어진 뒤 사무소 메일로 발송
• 이전 항목: 접수 양식에 적은 내용과 올린 캡처 전부
• 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 법률사무소 수윤의 위탁을 받아 양식 내용을 사무소 메일로 발송 / 보낸 메일(적은 내용과 첨부한 캡처 포함)과 발송 기록은 미국 서버에 30일 동안 보관됩니다(Resend 요금제 기준. 다만 관계 법령이나 Resend의 개인정보 처리방침에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다).

거부 방법·절차와 효과: 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부하려면 접수 양식의 국외 이전 동의 항목에 동의하지 않으시면 됩니다. 양식을 낸 뒤에도 jyyoon@suyoonlawoffice.com으로 철회할 수 있습니다. 다만 미국 본사로 보내는 서면은 발송 전에만 멈출 수 있습니다. 거부하시면 양식으로 접수하거나 미국 본사로 보낼 수 없어 진행할 수 없습니다.

5. 처리 위탁

• Cloudflare, Inc. — 이 사이트 운영, 접수 양식의 내용을 받아 메일 발송 서비스로 넘김(국외 처리, 양식 내용은 따로 저장하지 않음)
• Plus Five Five, Inc.(Resend) — 접수 양식의 내용을 메일로 만들어 사무소 메일로 발송(국외 처리, 보낸 메일과 발송 기록 30일 보관)
• 네이버클라우드 주식회사 — 사무소 메일과 드라이브(NAVER WORKS) 운영, 접수 메일과 이메일로 받은 자료, 사건 기록(보낸 서면 사본, 캡처, 메타의 회신, 동의 기록) 보관(국내)

6. 이 사이트에서 자동으로 수집하는 정보

이 사이트는 쿠키, 방문 분석 도구, 광고 픽셀을 쓰지 않습니다. 접수 양식에 적거나 올린 내용 말고는 사이트에서 개인정보를 받지 않으며, 그 내용도 사이트에 저장하지 않고 메일 발송 서비스(Resend)를 거쳐 사무소 메일로 보냅니다. Resend에 보관되는 내용과 기간은 4번 ③과 같습니다.

사이트를 올려 두는 Cloudflare(미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가)가 보안과 서비스 운영을 위해 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각)을 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나면 지체 없이 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다. 접수 메일을 지울 때는 첨부된 캡처와 내려받은 파일도 함께 지웁니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구하실 수 있습니다. jyyoon@suyoonlawoffice.com으로 요구하시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요구하실 수 있습니다. 이때는 위임장을 내셔야 합니다.

9. 안전성 확보 조치

접수 양식을 낼 때는 암호화된 연결(HTTPS)로만 보냅니다. 접수 메일을 받는 사무소 메일 계정, 사이트를 운영하는 Cloudflare 계정, 메일 발송 서비스(Resend)에 로그인하는 구글 계정에 2단계 인증을 쓰고, 접수 메일을 다른 사람과 공유하지 않습니다. 사이트가 Resend에 메일을 보낼 때 쓰는 키는 메일 보내기 권한만 줍니다.

10. 개인정보 보호책임자

윤진용(대표변호사) · 전화 0507-1485-0769 · 이메일 jyyoon@suyoonlawoffice.com

11. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 하실 수 있습니다.

12. 시행일

이 처리방침은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.

내용을 추가·삭제·수정하는 경우에는 시행 전에 이 페이지로 알려 드립니다.